投诉主题:淘宝苏州伊人婚纱店铺不执行淘宝7天无理由退货的规定 | |
投诉目标:淘宝 | 投 诉 人:陈女士 |
投诉时间:2013-06-06 | 投诉地区:江苏省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=79417 |
订单号:223657854719887 本人在淘宝卖家“xinqin1983”处购买一件礼服,由于尺寸偏大,想换件小号的,可是卖家没码数了,本人只能退货。本人在淘宝“7天无理由退货”的规定时间内将礼服退还给卖家“xinqin1983”(退货快递:圆通快递6348952174),却遭到了卖家的据收。本着淘宝“7天无理由退货”的规定,本人不想再向卖家解释任何的退货理由。我请求315维护我的合法权益,并要求淘宝卖家“xinqin1983”按照淘宝的“7天无理由退货”规定来退给本人货款169元,和据收后重新退货的运费16元。
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