| 投诉主题：京东驰琴旗舰店商铺质量问题不退不换 | |
| 投诉目标：京东商城 | 投 诉 人：朱先生 |
| 投诉时间：2013-05-22 | 投诉地区：上海市 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=76748 | |
商品发生质量问题想退货，商家收到之后说是我自己弄坏的，而且客服跟我联系时还用辱骂性的语言
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