投诉主题:广州白云区新市新街EMS速递配送站非法滞留邮件 | |
投诉目标:EMS | 投 诉 人:阳先生 |
投诉时间:2013-05-13 | 投诉地区:广东省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=75188 |
本人于4月29号在网上买了一双鞋,用的是邮政EMS速递,运单号为5072191210900,邮件于5月1号到达广州 ,配送站没有给我配送,还慌称地址错误(地址是门牌清清楚楚写着的,不可能有错,而且其他快递公司每次都可以找到我配送),就算找不到我配送,电话也没有打给我,我就一直等,邮件就一直在配送站,按规定他们是要退回给寄货方的,我打电话给11183,他们说这个邮件已经发回给寄货方了,然后我就在网上申请了退货退款,过了七八天卖家说还没收到,我又打电话问,11183说邮件还在广州白云区新市新街EMS速递配送站,什么意思嘛??!!
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