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新百伦长沙旗舰店不予退货 声称无退货系统

投诉主题:新百伦长沙旗舰店不予退货 声称无退货系统
投诉目标:新百伦长沙旗舰店 投 诉 人:祁女士
投诉时间:2013-04-24 投诉地区:湖南省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=72038
23日下午在新百伦长沙旗舰店购买了一双价值619元的运动鞋,当时由于是晚上,店内灯光比较强,颜色难免出现误差。回到家后发现颜色过于艳丽,便拨打专柜电话要求退货。鞋全新未穿,专柜声称不予退货,说无退货系统,只能换,但专柜女款基本码数不全。
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