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松岗天虹贝格珠宝店黄金戒指断掉

投诉主题:松岗天虹贝格珠宝店黄金戒指断掉
投诉目标:松岗天虹贝格珠宝店 投 诉 人:甘女士
投诉时间:2013-04-22 投诉地区:广东省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=71769
本人于4月14日晚上在松岗天虹贝格珠宝店买了一只黄金戒指。到4月20日早上就断了。就是因为带着戒指扭了下毛巾就断了。 过去天虹找他们退货,商家不予退。说戒指没有质量问题(保证纯金),但我觉得买个戒指还没带一个星期就断掉了这也应该是质量问题吧,做工?设计,反正都属于质量问题。 商家说戒指太薄,说受力才断掉。那我买个戒指不可能每天摆在家里吧。说要我换款,换那种厚实点的,那我不需要买那么厚实那么贵的戒指戴呀。还请各位协助处理此事,以维护我们消费者的权益。万分感激!
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