订单号:208159097313733 卖家拒收退货,店铺退货管理页面及其所给出的退货指引中均未标明到付拒收字样,查阅过相关的7天无理由退货规则,没有一条关于到付拒收的规定。即我的操作是没有问题合符规定并合情合理的,即由于他们的问题造成我个人的损失,特提请投诉。与彼方客服联系沟通解决问题,则以并不存在的规定敷衍对待,拒绝履行其售后义务。
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