订单号：241958156066451 商家卖我产品时告诉我说是纯植物的没有任何化学物品·我也强调的问了一下是否是纯植物没有化学物品·卖家很肯定的承诺纯植物没有化学成分·我相信了·买了店家的海娜花黑发露·货到后我给我妈妈用过之后我妈出现了强烈的过敏现象较严重有生命危险·随后就住院现在住了十天了有所好转·医生诊断室接触性过敏证明是海娜花黑发露过敏·我也去当地工商部门对海娜花黑发露进行鉴定·结果不是纯植物有化学成分·他们一欺骗的手法欺骗消费者让我母亲的身心健康受了河大的损失·随后我与店家沟通没有结果·店家只给退货运费还要我自己承担·我要的是赔偿·他们店家承诺我他们产品时纯植物的没有化学物品的聊天记录我都有保存·我希望店家能给我一个何丽的赔偿·我有足够的证据证明他们的欺骗
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