本人在2013年3月31日中午一点左右在焦作市和平街依思Q店内,198元的价格购买了一双款号131523****的一双35码的黑色高跟鞋。当时就简单的试了一下鞋子的样式,也没走路感觉。可回家之后换了一双袜子再去穿那双鞋子就特别的大,走不了路,在家里试过之后就没有再穿过。于2013年4月2日中午去12点10几分去店内调换,刚张口说鞋子大了要换一双小的,店员就说不能调换,三天之内是可以的。我说是我刚买的,她看了发票和鞋子之后拿进店内的小屋不知让谁看了看,出来就说我的鞋子磨损了,不予调换。我的天啊,我就试了一下怎么就磨损了?鞋子才刚买两天都没有,再说了,鞋子那么大,我怎么能穿着走路?后来又出来一个,应该是收银员,说三天之内包换是在没有影响他们销售的情况下才能调换。我说让店长出面,他们说店长不在。我在店里再讲话就已经没人回答我了。我是彻底的无语了,难道我花200块钱买了不到两天,不能穿,要放在家里看吗?期间他们的态度相当不好,我是受害者,难道还要听着他们大嗓门的给我吆喝,下逐客令吗?售后服务没人理。我真是气愤啊!
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