济南市莎蔓莉莎美容卡丢失 服务终止

我于济南市莎蔓莉莎美容院实名制办理的美容卡，自由卡，路路通卡，因钱包丢失，所以卡也丢失，但是每次美容都登记卡号，我共买了多少次服务，消费了多少次，她们们都有登记，所以去美容店找他们，说卡丢失不补，我说不补卡，我的剩余服务次数应该照常消费，她们承认，卡在这办的，也有消费记录，但是卡丢失，服务自动终止，等于说自认倒霉。不能补办，不能继续服务。我有的卡是新的，一次都没用的，办卡的时候挺好，一旦丢失，态度太差。要是几百块钱也就算了，可是卡加起来上万了，说不给做服务就不给做了，实在太气愤了。我说我肯定不是第一个丢卡的客户，也不是最后一个丢卡的客户，希望有关部门想想消费者的心情，谢谢！