投诉主题:淘宝艾兰格旗舰店2013新款真皮女包 头层牛皮特价包袋 单肩斜跨手提包 绝对不是头层牛皮做的

第一：我不是因为不喜欢而退货，而是因为货与描述严重不符而退货。 第二：卖家对买家属于严重的欺诈行为。因为开始时我提出包的拉链处为不是牛皮，他就谎称为了耐磨而使用高纤代替牛皮，我不知道全牛皮是否就是这样的涵义。后来我把包的正面拆开，却发现完全没有一点牛皮，然后我就对客服直言不讳，客服却含糊其辞，最后迫于无理而答应退款退货，并退还运费。 第三：打着假活动的时间刺激消费者消费。他的这款包包活动时间永远是快到，却永远不到。 第四：答应全额退运费，却在收到货物后迟迟不退，最后就对买家隐身，不理买家。 第五：买家不得以进行投诉，卖家才敷衍地退了10运费。而买家在往回退货时，已言明，货物2.11公斤，运费30，当时卖家也同意货回后退运费。但现在卖家却对此置之不理。 综上所述：由于卖家所售商品完全与描述不符特请求维权。 一：卖家要对商品实事求是地描述，不能再有诱导消费的言语。 二：全额退还卖家的运费30元。 三：由于卖家的不负责任和逃避责任给买家带来很大困扰，特要求赔偿买家20元误工费。 四：要求卖家售前售后服务态度一直，不能售前一套售后一套。 备注：证据，图片资料在淘宝投诉里有一些，需要证据，还可以再行提供。