投诉主题:淘宝网购物两个月不发货一拖再拖 | |
投诉目标:淘宝网 | 投 诉 人:宋女士 |
投诉时间:2013-03-15 | 投诉地区:辽宁省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid= |
本人于2013年1月23日在改淘宝店购物,并许诺年前2月9日之前发货。结果年前我上淘宝一看店主把日期改了,说是年后发货,年后一直联系未有音讯,在年十六(2月25日)终于联系上,我说你们给我个日期吧,店主承诺半个月时间,我等了18天,昨天3月14日,我问店主到底能否发货,店主说尽量,我说不然就退货,店主没有回应。再后来跟我承诺这周肯定发货,我说你们说话没有诚信若能承诺如还不发货可以双倍赔偿我便同意再等三天。他们说不能承诺。 从我拍下开始就一直欺骗时间,在不能按时发货的情况下店主并未主动联系解释,等我找他们问,问完承诺了还是不能发货,这实属欺骗消费者行为。并浪费了我两个月的时间。 我要求一定的赔偿损失!给店主一个教训,长点记性。我们消费者不是他们用来欺骗着玩的。一而再的欺骗消费者,没有货为什么要卖?竟说一些模棱两可的话来欺骗我们。
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