投诉主题:福奈特连锁干洗店洗坏顾客衣物

投诉日期:2013-02-28 投诉地区:黑龙江投诉人:薛先生

2012年1月中旬，我把一件天布朗（3980.00元）羽绒服送到福奈特连锁干洗店清洗，取衣服时发现衣服没有洗干净有污渍，故而返回店内要求重新清洗，但第二次取回的时候发现衣服表面全部脱皮起皮，外观已全部损坏，并且将衣服纽扣洗掉而且还有有一条长约5MM的三角口子，导致衣服无法再穿，福奈特干洗店人员至今都没有拿出解决办法和态度，我要求全额赔偿，并退还会员卡内全部余额

投诉目标：福奈特连锁干洗店