投诉主题:卡巴依羽绒服质量有问题

我于2月6日购买卡巴依羽绒服准备过春节穿，2月9日试穿后发现按扣扣着时，走动时里面衬里外翻,暗扣从内衬脱落这一严重质量问题，2月12日到店要求更换，售货员称该款都有这一毛病。我要求换成另一款式遭到拒绝，称我的吊牌缺失不予更换。商品吊牌上明明写着10日内出现质量问题，免费更换。销售商随意剥夺消费者的权利，特提出抗议，强烈要求退货退款！昨天找一老姐说说自己赔了49元，添了109元换了另一款，自认倒霉！