投诉主题:无故拒绝退还衣服抵押金

1、服装完好收回拒退押金； 2、要11件给12件； 3、没有设专业财务人员，收款未当面唱款及核对金额； 4、未真实填写服装押金数额，且未尽到提醒客户核对租赁单的义务和责任； 5、遇到问题没有经过核实就推卸责任，严重不负责任。