投诉主题:千惠美容院的鼻子微雕手术或是假货未见效果

2012年10月初我在我市千惠美容美体养生馆接受了鼻子微雕手术。当时美容院一方表示三个月以后会有自体细胞生长会见到鼻梁有隆起，但是现在已经过去三个多月了，我的鼻子未见有任何异常，摸起来还是自己的鼻梁骨。与院方协商退款未果，院方执意说已经有效果。我要求再追加一次手术，院方称再次手术不保证效果，出现任何问题由我自己承担后果。手术未见效果我现在要求美容院退款，可院方态度强硬很难协商。