投诉主题:迪士尼质量问题维修

投诉日期:2013-01-22 投诉地区:广东省投诉人:黄先生

本人于2012年5月给女友买了一个白色编号GF1696-01的包，11月的时候肩带掉漆拿去找店家，店家承诺一个月内换肩带，之前去店里2次说找不到包了，让我等，2013年1月19日再去的时候又承诺1月22日前寄给我，今天22日店家服务员打电话给我说没换肩带。要把包原封不动的再寄回给我。我等了将近3个月，结果告诉我什么都没弄，虽然钱就那一两百，但是耽误我这么多时间，欺骗了我那么多次，我需要索赔精神损失。现在不方便上传维修单，如果需要可以提供维修单，发票当时开维修单时店家已收回

投诉目标：迪士尼专卖