投诉主题:柯卡芙皮鞋不到20天开胶

投诉日期:2012-11-11 投诉地区:江西省投诉人:胡女士

我于2012年10月25日，在柯卡芙店买了一双短靴，之后，并未连续天天穿，下雨也没舍得穿，今天2012年11月11日天晴穿出来发现竟然脚后跟开胶了，前前后后买回来还不到20天啊，雨天都没穿过啊，这就开胶了，我来到买鞋的店里要求退还，他们坚决不换，还说他们鞋只修不退不环，然后花了6分钟给我粘了下，就完事了，我264元买的鞋，就这么开胶了。同学路边摊买的鞋也穿了一个冬天，我的新鞋就开胶了

投诉目标：柯卡芙