投诉主题:泸州GXG随意欺骗VIP会员
投诉日期:2012-10-08 投诉地区:四川省 投诉人:明女士
泸州GXG随意欺骗会员,本人于2010年达到会员准入要求,申请于GXG签署会员协议,成为了GXGVIP会员,当时约定的会员折扣为:长期享受GXG所有卖场的全部正价商品会员折扣8.8折优惠,生日当天所有商品享受7折优惠,曾多次在GXG购买,现在GXG随意变更会员协议,生日当天不在享受所有正价商品7折,只能选一件,于当初签署的会员协议有所改变,而且没接到他们变更会员通知,这严重损害会员利益,严重欺骗消费者,只顾他们利益,完全不顾消费者合法权益,达到他们的利益最大化。
本人于2012年10月8日到GXG购买衣服,正好今天生日,购买所有商品应该是7折,付钱的时候营业员告知只能一件7折,去年我们生日当天都是所有上平7折,怎么现在只能选择一件,给GXG泸州专柜协商未果,执意改变会员优惠政策,在此我特申请为消费者讨回合法权益
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