投诉主题:轻工超级鞋城出售劣质凉鞋
投诉日期:2012-08-08 投诉地区:河北省 投诉人:贾女士
2012年6月26日在轻工买一双价值100元的凉鞋43天后开胶整个鞋面接近脱落,
售货员以超过保修期1个月为理由拒绝承担责任并赔偿,且恶意语言攻击消费者,
部门经理表示没有鞋会开胶开到整个鞋面脱落,怀疑消费者是怎么穿的,对此消费者感到非常愤怒,另一售货员表示其为正规商场,不怕315投诉也不怕黑社会。消费者要求其赔偿并当面道歉。
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