投诉主题:要么退款要么改善服务

我去年办理的美容项目卡，一直没有为我服务，我主动上门三次，才给我预约，服务了一次，一去就向我推荐产品，我说没有兴趣。马上态度就不好了。做完按摩时，拿走我头上的头巾是很用力的抽走的，接下来的两个礼拜都没有再接到她们的预约电话。