投诉主题:丰韵丹资出售假货

本人于2012年6月27号网购的丰韵丹资的产品，当时问了客服，若是有任何问题是否可以选择退换货，客服说是可以，当时收到货后，客服说要等那边的专家给我打电话详细了解以后在教我如何使用，可那边所谓的专家打来电话是要求在购买1000多元的产品，说是那样才会有效果。明显的骗子行为，因为当时用的支付宝交易，所以选择了退货，商家却一再拒绝。没办法又给那边所谓的专家打了个电话，她居然说我的产品不是在她们那边购买的，我说既然不是在你们这边购买的，那你给我打什么电话，我姓谁名谁都能叫出，还说不是在他们那里购买的。她还说你自己去查快递单号和我电话的地址，都不是同一个地方的，若不是一伙的，她怎么知道的那么详细。我查了一下当时的交易的快递单号是从石家庄那边发过来的，可这个电话又是广东这边的。做法如此的干净利落，可见有多少无辜的小妹上当受骗。后面我又打了淘宝和支付宝的电话，支付宝这边说没办法处理，因为之前购买的那个网站已经找不到了，所以没办法联系那边的客服，只能向支付宝这边了解对方的详细信息，可支付宝这边又说不能透露，只能你们出面或是警方出面才可以，可是前段时间才报了个人口失踪案，到现在警方那边也没见任何动静，哪怕是询问电话都未曾见过。所以小女子真的不知道该相信谁了，现在唯一能依靠的就是你们，麻烦你们了