投诉主题:意尔康皮包脱皮
投诉日期:2012-07-12 投诉地区:上海市 投诉人:顾女士
2012年6月9日在意尔康上海闵行区颛兴路店购买款号2B2464-2,颜色为浅蓝色的牛皮女包,使用后包包出现多处脱皮的现象。于2012年6月28日,送还意尔康闵行区颛兴路店,向其说明情况,并要求退款。但意尔康却以三包作为理由,拒绝退货。这样严重存在质量隐患的包包,我们消费者如何敢用??我们购买品牌为的就是一个质量的保证。
如果说每20天就要将包包送回厂家维修一次,那我们花钱买的是什么,难道是永无止尽的返修、返修、返修吗??强烈的要求卖家退货退款,永远的杜绝不比较的麻烦。
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