投诉主题:FED鞋子质量不过关 | |
投诉目标:FED | 投 诉 人:贾女士 |
投诉时间:2012-07-02 | 投诉地区:四川省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid= |
5月26号在成都春熙路太平洋百货买了一双FED的鞋子,6月6号发现鞋子出现鞋跟脱胶的情况,拿到专柜,小姐说是我走路碰到石头所以才会裂,我不认可着一点,26号买了之后穿过3次不到,但是专柜小姐坚持说不是质量问题,原因是只有一只脱胶,转而又告诉我要修的话要送回原厂,时间要1个月,等返回已经错过穿这双鞋的季节了,因为鞋子是才买的,当时脱胶也不是很严重,专柜小姐就说让我先穿,等到夏天过了,不需要穿的时候再返厂维修,从6号拿会至今,由于上班都是穿工作服,很少穿到这双鞋,今天进行清理的时候发现两只鞋跟都出现了脱胶的情况,并且右脚已经开裂,我很生气,觉得如果这个都不是质量问题,那什么叫质量问题
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