投诉主题:北京君太 哈森专柜产品质量 以及态度
投诉日期:2012-06-08 投诉地区:北京市 投诉人:李女士
于 2012 5 25 购买哈森凉鞋 ,穿了三天后出现鞋底磨破现象 。
于6 1 去专柜要求退货, 态度及其不好 ,并要求将鞋留下 去自检局自检。
6 5日 回复 说自检报告结果不是质量问题, 但是鞋子取回后发现 鞋盒上鞋子的编号以被人为破坏。 君太百货办公室的管理人员也发现 鞋子内置编号与自检报告不符 并要求商家给我们合理解决方案 。。。 。。。在解决问题的过程中。 售货者对我母亲态度尤为恶劣 不亚于人身攻击。 最终鞋子的问题并未解决
并且我从网上查过 同样的问题不仅仅是我一个人出现有过相同案例很多望给予解决
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