| 投诉主题：德国贵族除疤产品涉嫌欺诈 | |
| 投诉目标：德国贵族除疤产品 | 投 诉 人：李先生 |
| 投诉时间：2012-05-10 | 投诉地区：天津市 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid= | |
我于2012年5月4日从http://www.brtan.com/网站上看到了德国贵族除疤产品，然后拨打了上面的电话4000096629订购了一套除疤产品，金额是688元。5月7日，我收到了产品，打开一看发现使用说明书的描述含混其词，不知道怎么用。便又一次拨打了4000096629电话。接线员答复说：为了使产品效果充分，得让专家指导我们使用。于是留下了联系方式。第二天，一位自称是专家的助理打来电话说：让我们拍张伤疤的图片给他们。我把图片传过去4个小时后，一位姓王的主任给我打来电话说：我现在收到的产品没有用，得从她那里购买一套价值5000元左右的产品才有效果。买了产品不给具体说明书，拐弯抹角。又让顾客花更多的钱去买另外的产品。我认为这是欺诈，要求退货退款。谢谢！
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