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淘宝天猫北京亚坦科技发展有限公司不退款

投诉主题:淘宝天猫北京亚坦科技发展有限公司不退款
投诉目标:北京亚坦科技发展有限公司 投 诉 人:李先生
投诉时间:2012-03-16 投诉地区:云南省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=

2012年3月3日在淘宝天猫购物网站内: 北京亚坦科技发展有限公司亚坦箱包专营店买了一个名为:“正品疯抢ZEFER2012春季新款牛皮男士休闲包斜挎包单肩包 Z018-01;商品ID: 13897490882 ”的包。2012年3月3 日下了订单并于当天付了款,他们承诺5-7天货物能到,但是截止到2012年3月16日,已经半个月他们都迟迟未发货。 于今日(2012年3月16日18:00)向该网店服务人员咨询,他们的解释是:货已经发出,现在不到是快递的问题,并且还说什么"财货两空"的话。叫他们退款他们也不退。 特请求向315提起投诉,请维护消费者的权益!谢谢

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