| 投诉主题：淘宝康恩贝元邦旗舰店以次充好出售假货 | |
| 投诉目标：淘宝 | 投 诉 人：王女士 |
| 投诉时间：2012-03-06 | 投诉地区：河北省 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid= | |
2012年7月16日在天猫商城康恩贝元邦旗舰店购买了原价232元聚划算39元的【聚】康恩贝元邦天然葛根粉 4包*250g， 收到货后，发现该产品与之前购入的其他葛根粉不同，粉质发灰冲泡后颜色偏黑，百度搜索了下，感觉自己买到了假货，于是与该店铺的客服联系··客服解释是摄影师拍摄光线和色差原因，并且发过来了商品的质检报告，不能接受，因为卖家自己在购买页面的详情描述图片中也并非是实物的颜色。怀疑卖家或康恩贝厂家借用聚划算活动期间，以次充好，将假冒伪劣的产品发给消费者，并且怀疑其送检的样品与实际发出产品并非同一批次，同一质量，存在严重的欺骗消费者的行为 ，发现网上买到同款产品的人都在诉讼，要求卖家退款后却被拒绝，所以请你们出面讨个说法，谢谢
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