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【在线投诉】翼虎车故障三次维修无法解决,诊断结论不定

2021-12-23    北京市    昭昭    点击:

我是翼虎车主,2021年2月出现变速箱倒挡卡顿现象,检测后更换接线板后初步解决故障,但行驶至2021年11月又出现同样的问题,经4S店检修为故障乱码问题,调整后又行驶几周,发现问题仍然存在。

2021年12月4s检修答复为变速箱电磁阀问题,建议更换。一年内三次检修,三次不同方案,但是相同表征。相同的变速箱倒挡卡顿问题,一年内数次出现,多次维修仍未解决,究竟是同一个问题没有解决还是车辆新问题?如果是一年内福特连续出现相同的变速箱问题,是否厂家可以给一个合理答复?如果是同一个问题屡次维修没有解决,还请厂家和4s店给一个答复。如果是消费者问题,请给一个可以说服的理由。

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