在线投诉:我在该店购买了一辆东风日产2019款逍客轿车,11月13日返回该店保养时,由于4S店工作人员疏忽,给车子换完机油后,未将油箱盖按回原来位置2.本人在不知情的情况下开了几个月,昨日车子显示机油故障,立马开到附近修理厂进行修理,打开车盖,发现里面机油溅的到处都是,油卡已经测不到机油了。
于是立马和4S店报备3.于今日协商时该店避重就轻,他讲承认是他们的失误,但是不承认我们的诉求,一口咬定他们的发动机没有问题,由于我们不懂这个怎么操作,早上他们工作人员到达现场时已经加入了新的机油,他要求我们自己找机构检测,我们让他们提供检测报告对方不提供,却把责任推到我们消费者自己身上。