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大搜车旗下弹个车虚假宣传买车变租车

2019-12-19    浙江省        点击:

  浙江孙姓消费者投诉称:看到大搜车宣传广告,一成首付新车开回家,首付,月供,超长分期可分4年,于是在2018年7月27日在大搜车旗下弹个车APP下单购买一辆奔腾X40汽车,门店销售拿着我手机操作,购车时销售没明确告知是租车。广告宣传是首付,月供,分期,被改为首付租金月租,购车变租车?【销售没有及时告知客户看电子合同】虚假广告宣传,诱惑消费者,欺骗消费者。虚假广告宣传行为恶劣,买车变租车。大搜车广告宣传对“租车”一字未提。并以支付宝蚂蚁金服合作为名,冒充阿里巴巴工作人员进行欺诈消费者。内部销售通过严格培训【弹个车员工成长手册】手册里包含专业术语。暗访销售时,销售依然欺诈消费者,并说不是租车,本人已在自媒体进行曝光,并且得到很大支持点赞与转发。诉求:退款首付以及服务费共计15700元。

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