第一,2015年1月27日在天津中乒北奥4S店购买奥迪Q5汽车一辆,价税合计41万多元,购车之后直至现在,刹车片异响,经过协商后修复一次,但问题依然存在,购车之前,销售4S店并未告知,但购车发现后找到销售4S店,告知这是大多数Q5的通病问题,存在欺骗消费者的行为。 第二,2018年12月因隔音棉问题被召回,在此之前,车子存在严重的异味,开长时头晕恶心,直至今日,异味仍未消除;2019年1月因冷气泵安全问题再次被召回,连续两次被召回,说明存在质量问题,严重影响消费者健康,联系生产厂家,而厂家推至4S点,而4S点告知不能解决,消费者权益无法得到保障。 第三,我的诉求是给予换车或退款补偿,保护消费者利益。