我公司于2017年1月3号在潍坊瑞德买了一辆奥迪q5越野小汽车，该车与2019年2月5号由公司驾驶员驾驶拦腰撞断了一颗直径25厘米树杆，又撞到了另一颗树上。经保险公司检测该车安全气囊传感器已经撞碎，但是车上气囊没有打开，导致车上成员严重受伤。2.11号，我与瑞德姓钟工作人员联系，反溃车的质量问题，他只是看了我给他发的两张图片，便告知我车的质量没问题，气囊未打开是不具备打开的条件，让我找地方去检测，也可以跟他们打官司，这不是典型的不负责任，欺负我们消费者吗？车都已经快报废了，传感器破了，还不具备打开条件，这难道就是我们自以为豪的民族品牌公司工作人员的素质嘛？我希望有人能帮助一下我们这样的弱势群体
京公网安备11010502034432号