1、12月7日,委托万车达办理出险维修事宜,万车达向保险公司出险备案5项,但实际修理4项,出险修理事项不符; 2、在已完成的维修项目中,未完全处理(喷漆抛光)的不合格项目1项; 3、维修过程中对于脚垫的破坏不予承认; 4、上述问题发生过程中,未及时与我沟通和联系,在将相关照片发送后,对方仍然推卸责任,现在与该店沟通未果,现提出赔偿请求。 5、我的投诉诉求是:一是因为涉嫌出险项目不明确、与事实出入较大,且为此增加了来年我投保费用的潜在风险,故对于此次出险金额不予承认,要求退还出险费用9990元;二是赔偿脚垫破坏损失600元。合计主张赔偿金额10590元。