投诉奔驰新车存在质量问题，爆轮胎

1.我于2018年7月底购买一辆北京奔驰E300l汽车，至10月31日，在高速发生2次爆胎，一共上了4次高速，厂家认为不是产品质量问题，网上反映该厂爆胎现象严重，请给予调查，帮助我们维权。