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瓜子二手车虚假宣传误导买家

2018-10-15 11:17:24    上海市        点击:

1.买家2017年11月9日在瓜子二手车直卖网购买2015年8月份出产的东风日产轩逸一辆,瓜子网对车况介绍里面说车辆一直在4S保养,瓜子也将4S保养作为一个卖点在网页上进行宣传。

2.车辆购买后,油耗一直居高不下,发动机声音也比较大,加速无力,进行节气门、三元催化、喷油嘴清理后也没有明显的效果。最后去当地的东风日产4S点查询后,卖家宣传的一直在4S店保养,其实只是保养了一年,第二年从25391公里开始到出卖车辆的52930公里就没有在4S 保养,况且在第一年4S保养期间,也没有严格按照4S保养要求进行相关项目保养,连最基本的机油机滤更换项目都没有按要求进行,对汽车造成的损害将是无法估量的。

3.买家多次联系瓜子,瓜子拒不承认宣传虚假,认为那是卖家的问题,可实际情况是,车况信息是通过瓜子二手车平台发布的,瓜子有义务对信息进行核查,实际情况是瓜子并没有核查相关信息的真伪,就在平台将错误的信息作为卖点进行宣传,时至今日,瓜子网还有很多车辆将4S保养作为卖点进行宣传。

4.瓜子网宣传的卖家多卖钱,买家少花钱,没有中间商挣差价,难道是瓜子二手车倒贴给卖家和买家?实际情况是,瓜子二手车作为中间商争取服务费,一个5000元的QQ,服务费2500,占车价的50%,还不包括买家承担的过户费。瓜子二手车宣传的成交价比车商高,那岂不是买家多花钱了吗。还有的准新车,由于新车活动比较大,瓜子二手车报价竟然比新车还贵,怎么能谈得上让买家少花钱?

5.要求瓜子二手车立刻停止虚假宣传,并承担因为虚假宣传给买家造成的损失。

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