1、20180531,按照通用公告在旗下上海锦骏汽车销售服务公司召回安全气囊,并在该4S店要求下,必须召回更换发动机曲轴箱通风阀。 2、20180607,发现发动机渗油,并向4S店说明情况 3、20180614,开始一共在4S店维修拆卸了三次发动机,都没有修好,并在20180903高速行驶过程中,车辆严重抖动,空调无法正常开启,经紧急救援4S店查勘,证明发动机第2第4缸缺缸,点火线圈火花塞损毁,并伴有严重机油增多。 4、20180904与上海锦骏汽车销售公司负责人周子文沟通对方不承认发动机有故障,否认一切因为修理不当造成的问题。拿不出一切修理过程是否符合标准的证明,把责任完全归咎于通用汽车的质量 5、20180904向上海通用投诉,对方至今不予理睬