我在2017年在临沭哈弗4S店买的哈弗H2一开始开的很好,今年在七月份的时候我车就出现发动机异响,到现在一直找不到哪里出的毛病,希望给予解决。
回复内容:
消费者:在7月份左右,我去过临沂罗庄4S处理过,现在声音更大了。我想说我买车就是为了方便家用,现在等于买了个麻烦出来了。;
消费者:还有,我跑了没多久换过一根减震,现在空调制冷,一会就出一股热风,等等问题,难道要把整个车的零件都给我换一遍吗?希望厂家给处理解决。平民老百姓就是买辆车家用,怎么这么难呢,老是得修?还是就不能买国产车。人家合资车有毛病怎么能知道怎么修呢?就算我在临沭店修不好。我抽了一天时间去临沂店里还没修好,我出了人力,物力,还是没修好的?;
商家:经落实,异响为分离轴承磨损造成,更换分离轴承处理,针对开空调有时出热风,经多次试车并未出现此故障,与客户沟通待出现故障时再进店检修。;