投诉大众汽车车辆顿挫

17斯柯达款经典明锐，车辆从d4挡降到d1时顿挫强烈，有很强烈的撞击拉扯感，没踩刹车，车自身就一猛降速。有次害得我还以为在一条路只有我一辆车的情况下被人追尾了。