1: 2017年4月8日,本人在徐州常源丰田汽车销售服务有限公司购买丰田卡罗拉双擎轿车一辆,产品型号丰田牌TV7184GL-IHEV,2017年4月8日缴纳了全款14.6万元,对方出具了发票
2: 2018年7月9日,车辆使用了一年三个月,一万八千公里,发现车辆后档玻璃开胶脱落。
3: 2018年7月10日,我联系了徐州常源丰田汽车销售服务有限公司维修服务,对方只是把玻璃重新拆卸安装,并无任何对此质量问题的说明以及补偿,对此解决方案我不能认可
4: 原因如下,
(1)维修技师承认后档密封胶存在问题,这个同批次的密封胶是否还用在此车其他位置,或者其他车辆是否使用了此批次的密封胶,请厂家要明确说明,并提供检查维修服务。
(2)在拆卸安装后档玻璃时造成车辆部分漆面脱落,并拆卸车辆后排座椅,以及后部所有挡板,而且重新使用的密封胶溢出玻璃的外围,对车辆的残值有很大影响,需要一定补偿
5:我的投诉诉求是厂家给与一定数额的车辆损失补偿