投诉主题:长安福特新福克斯汽车变速箱异响 | |
投诉目标:长安福特 | 投 诉 人:陈先生 |
投诉时间:2016-08-02 | 投诉地区:山东省 |
2012年买的新福克斯,自从买了以后车的变速箱一直不好用,换挡的时候很吃力,后来没办法去4S去维修。经检测是变速箱漏油,由于在质保期内,厂家给免费进行了维修,并承诺对变速箱延保5年。7月份,突然发现车辆变速箱又异响,又去济南银座4S店检查维修,技术人员说可能是变速箱内部有问题,但这个不在延保范围以内,需要个人承担全部费用。光从车上拆下变速箱就需要1200元,拆下来以后还需要专门监测才能进一步确定具体的原因,前后至少需要半个月,费用也需几千到几万不等。现在的变速箱出现异响是不是和前期的变速箱漏油有关?希望厂家能彻底解决变速箱的问题,而不是简单更换油封等小部件糊弄消费者。