上汽通用雪弗兰赛欧三手动理想1.3版发动机异响未解决

 本人于2016.6.19日在沈阳汇鼎汽车贸易有限公司订车，型号为雪弗兰赛欧三手动理想1.3版，于2016.6.23日提车。提车后第二天上班开车发现车在三档以后发动机会发出明显的哒哒哒声音，在2016.6.26日将车开到沈阳汇鼎4S店售后进行检查，技师检测后答复声音可能是从排气管发出来的，建议更换高标号油品，在观察一段时间。我在2016.7.3日又去4S店检测，4S店销售顾问给答复为更换高标号汽油，跑下高速。按售后所说的我都试了声音还是有，而且没有改善。我于2016.7.10日第三次去4S店售后检测，技师检测后说声音正常，发动机没有问题。技师将我车的声音录为视频，并将我朋友的雪弗兰赛欧三发动机声音也录为视频进行对比，朋友的赛欧三一点哒哒哒声音没有，只有我的车有此声音。最后技师将两段视频发到上汽通用总部，总部答复声音属于正常，他们无法解决。    以上是买车以来关于发动机异响与4S店及上汽通用的详细沟通过程，发动机明显存在哒哒哒声音，而其他车都没有此声音，他们竟然说此声音是正常的，这属于不负责任的行为，不管这声音会不会威胁到驾驶员的人身安全与否，对于消费者来说都是不负责任的。   在此投诉希望有关部门能出来帮忙介入解决消费者问题。