投诉主题:福特大连禾丰汽车销售服务有限公司验车有问题不退定金 | |
投诉目标:福特 | 投 诉 人:刘先生 |
投诉时间:2016-07-13 | 投诉地区:辽宁省 |
1.推销展车,但不根本没说展车可能存在的问题,现场检查出有一个磕碰点,4s店承诺能修的和新车一样,电瓶存在过期风险,承诺换新电瓶,承诺验车出任何问题就可以退车,结果验车发现磕碰修补还是可以看出痕迹,电瓶更换有划痕,车门侧有划痕,车内饰有很多磨损,申请退车被拒绝。 2.购车时签合同不告知我们是什么合同,催促签字办贷款,让交5000定金,但没有告知定金是否可退,合同内容是什么,签完后不给我们留存合同,我手中只有一张定金收据。后来退车时要求再看合同遭到拒绝。