投诉主题:雪佛兰景程汽车发动机严重质量问题 | |
投诉目标:上海通用汽车雪佛兰 | 投 诉 人:刘先生 |
投诉时间:2016-07-08 | 投诉地区:上海市 |
2015年6月份在上海逸隆新虹桥4S店购买雪佛兰景程2013款1.8自动挡车子,2016年1月份12000公里时发现严重烧机油(机油灯亮),后经雪佛兰4S店多次的机油消耗测试和2次更换发动机主要零部件,至今故障没有得到解决继续烧机油(现公里数23400)。作为新车在国家规定的三包期内多次打电话给雪佛兰4S店和上海通用售后要求更换发动机总成两边互相推诿事情得不到解决,作为大品牌企业因为产品主要零部件质量有严重问题不给消费者解决问题而互相推诿,作为普通消费者只能前来贵处投诉借助公众力量解决此事。