投诉主题:长安汽车再次投诉奔奔mini自动版变速箱控制器 | |
投诉目标:长安汽车 | 投 诉 人:林先生 |
投诉时间:2016-07-06 | 投诉地区:福建省 |
管理员回复:长安汽车:用户提出的要求是订购非长安备件,已经安排指定官方服务中心多次解释和邀约用户进站检查及处理故障,用户均不认可。 长安汽车虚假回复:我们只要求长安汽车提供跟原车版本一样的变速箱控制器电脑板,也提供了原车电脑板配件供长安汽车参照,长安汽车居然否认原车电脑板是他们生产的,难道是消费者自己生产?汽车一直在4S店,何来用户均不认可?只是长安汽车的变速箱控制板为外购件,现在他们提供不了原车同版本的控制器,就一直抵赖,竟然否认生产过此版本的电脑板,难道是4S店销售匹配非原厂变速箱电脑板的原车?如果长安汽车还是认为原车变速箱控制器是非长安备件,请长安汽车出具正式说明文书,我们将追究4S店售假责任。