上海大众斯柯达车内后视镜脱落 车顶天窗玻璃爆裂 产品质量差

      2015年11月在重庆高新区二郎斯柯达4S店定的斯柯达明锐2016款 1.6L 自动 智行版，在2016年3月16日上班途中，过一个下坡的减速带时，一个颠簸就把车内的后视镜抖掉了，前挡玻璃的里层玻璃出现一个洞。联系4S店，说是外力造成，不属玻璃质量问题，不予保修。向上海大众斯柯达总部投诉，安排4S店的人员联系我，还是说不属玻璃质量问题。如果要做质检，就先换玻璃自己掏钱，然后再把换下的玻璃寄回上海大众厂家鉴定质量问题，要等20多天。真是搞扯，自己的产品自己鉴定质量。我们又向315投诉，服务人员约定时间喊我们自己先交费，再和商家一起去第三方做鉴定。由于本人工作时间问题，没有去第三方鉴定。就这样前前后后都拖了近一个月，至今问题都还是没得到解决。       2016年6月30日下午1点多，回家途中遇下雨，半路上就出现所谓的全景天窗玻璃全部爆裂，雨水顺着缝隙直接留到车内。联系4S店说明情况，先喊开去4S店，正下大雨，后来说了很久同意喊个公司员工晚上路过时来看看。等到晚上8点，那位员工看了拍了照片，说第二天发给4S店质检的看了再确定。今天周五，马上又到节假日，我每天临时停靠的车库，每天50元，再拖几天的话，停车费就很多了。联系了上海大众投诉服务，也联系了4S店的服务，到现在没有得到解决。     两次玻璃都出现破损或爆裂，说明车辆本身就存在质量问题，而厂家处理问题的方法让我们对上海大众的产品质量严重的不信任。