投诉主题:雪佛兰创酷2年创酷不明原因开锅7次维修2次差点自燃 | |
投诉目标:雪佛兰创酷 | 投 诉 人:郭女士 |
投诉时间:2016-06-29 | 投诉地区:河南省 |
2014年6月在洛阳盈众4s店购入雪佛兰创酷,2015年5月高速路上发动机开锅2次,仪表盘故障灯亮起,报警声响起,后进入4s店检查,但查不出任何故障,让继续行驶,出现问题再说;2015年11月,高速路上发动机再次开锅3次,仪表盘故障灯亮起,报警声响起,后进入4s店检查,7天后依然查不出任何问题,为查明原因,维修工人为让发动机开锅2次,认为温控开关损坏,更换了温控开关,无任何赔偿;2016年6月,在下班途中,车先是听到异响,踩油门异响声音更大,但仪表盘故障灯、任何标志灯没有亮起,且报警声并未响起,停车检查打开引擎盖后冒出一股烟,并闻到焦糊味,4s店拖车11天后仍未查明原因,该过程中与厂家联系,表明车辆有自燃倾向,且在同一地方维修过2次,加上该次已经是3次,因此提出更换发动机,但厂家拒绝,表明只更换此处损坏的水箱。自燃倾向的车辆,11天等待结果是更换水箱!然而到今天为止,13天过去了,厂家依然毫无作为。为了避免更多人重蹈覆辙,在此揭露真相!希望大家购买创酷车时考虑一番,为了创酷令人担忧的质量,也为了雪佛兰恶劣的售后!