投诉主题:普利司通和山西晋中香山通瑞雪佛兰4S店沆瀣一气 | |
投诉目标:山西晋中香山通瑞雪佛兰4S店 | 投 诉 人:乐先生 |
投诉时间:2016-06-23 | 投诉地区:山西省 |
本车14年底购车,行车14000公里(出现问题时间在1W公里以下,现已扩散)。 2016年6月22日,工作时间。驱车100公里。2个半小时跑山西晋中香山通瑞雪佛兰4S店。虽然我已经预料到了结果,但是我依旧不死心。3点左右终于等到普利司通来人检测(只需要一个笔记本电脑包就办事了?)。 检测花了10分钟吧。测测磨损,测测气压,拍拍照。售后的负责人也在。他也明显感觉到轮胎做工不好。龟裂不正常。检测完成后就让我去坐坐。4S店和检测员就去商量了。 片刻后,叫我进去。一通大道理。意思和大家反应的差不多。普利司通的检测员霹雳啪啦问了一堆问题。路况啊,有没有车库啊。最后还是质量没问题,可以继续使用。我想问下?你提到这属于个别现象,我就想知道我花的钱和别人的不一样?为什么我就要买次品?不影响使用但是影响心情啊。好说歹说就是咬定,不是质量问题,可以正常使用!就是不给换!最气人的是告诉我“这就是我的处理结果,你可以去汽车之家,汽车质量网,汽车投诉网投诉反馈,你也可以把媒体找来,反正这就是我的处理结果”。反观晋中香山通瑞雪佛兰的售后呢,人家肯定说好了。推给普利司通,是普利司通不给你换,不是我! 我对这样的处理结果感觉无比的无奈,当然对这样的处理方法更是不赞同。自己检测自己,自己商量自己。你们是否考虑过客户的感受?考虑过所有消费者的感受。 这不严重,难道让我们死在大路上让灵魂去维权吗?