投诉主题:哈佛H2导航原车导航美行路线规划错误 | |
投诉目标:长城汽车 | 投 诉 人:龙先生 |
投诉时间:2016-06-21 | 投诉地区:浙江省 |
哈弗H2原车导航美行路线规划错误经常出现高速或者高架桥错过正确出口,且错误提醒掉头,严重影响行车安全!地图升级必须去4S店,图资版本严重滞后,除第一次免费外,每次升级都要收取不菲的费用,而且哈弗锁死原车机头,不兼容第三方导航软件!我们多次拨打客服热线申诉无果,在哈弗官网论坛发帖,请求哈弗开放原车机头,除了推脱、搪塞,始终得不到哈弗官方正面回应,所以我们今天过段投诉!我们要求哈弗官方原车机头,要求兼容第三方软件,禁止强制捆绑销售和升级!