投诉主题:奇瑞曲靖商务4S店修坏车不赔偿 | |
投诉目标:奇瑞4S店 | 投 诉 人:张先生 |
投诉时间:2016-06-02 | 投诉地区:云南省 |
汽车发动机底部发现漏油,4S店提出更换油封,在更换油封时,将油封底座用螺丝刀搞出个豁口,且拒绝赔付。沟通过程中,仅同意该部位保修两年,因为此问题带来的车价贬值问题,完全拒绝沟通。在我提出,如果因为此问题再次出现漏油现象怎么办时,不给予回答,且态度恶劣。 在沟通无果后,一怒之下堵门,然后该4S店就要打人砸人,报警后,警察协调后,挪车继续沟通,但是该4S店还是保持原来意见,拒绝赔付。