投诉主题:雪铁龙泰州4S店销售人员诱导顾客签订霸王条款 | |
投诉目标:东风雪铁龙 | 投 诉 人:王先生 |
投诉时间:2016-06-03 | 投诉地区:江苏省 |
本人于2016年5月8日在雪铁龙泰州4S店内订购一辆爱丽舍汽车,与销售人员口头谈好大概大约当月能提车,于是交了定金,签订合同时没注意提车日期为到车付款,后其销售人员答应当月能到,所以也没较真。现在已经快一个月过去了,其中两次问销售人员,都敷衍在发运中,马上就到。拨打厂家客服电话,客服表示,只能内部记录投诉,不能给什么实质性结果。故在此投诉雪铁龙泰州4S店,店大欺客,要求重新签订合同并注明到车时间或者退还定金。